Customer Experts

Beispiel Spedition

Die Herausforderung

Speditionen stehen bei großen internationalen Konzernen Schlange. Tenders, die an die Schmerzgrenzen des Transportunternehmens gehen, sieben aus und drücken die Preise. Bemühungen um mittelständische Kunden sehen große Speditionen als problematisch. Zu kompliziert und zu aufwändig ist der Verkauf.

Gemeinsam mit einer der weltgrößten Speditionen nahmen Customer Experts diese Herausforderung an und entwickelten den Verkaufsprozess mit der dazugehörigen Software:

Die Lösung

Die Potenziale für das Unternehmen sind nun „auf Knopfdruck“ zu sehen:

Die Marktdaten auf allen wesentlichen Tradelanes werden ersichtlich. Die Software berücksichtigt die bisherigen Stärken der Spedition und die wesentlichen Trends in der Marktentwicklung.

Damit kein Kunde doppelt angesprochen wird, gleicht die Software die bisherigen Kunden mit den neuen Potenzialen automatisch ab.

Der Erfolg

kann sich sehen lassen: Die Erfolgsquote in der Akquisition von mittelständischen Unternehmen ist im Zeitraum von einem Jahr um 200% gestiegen. Unser Klient kann den Wert an seinen Ergebnissen ablesen.

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